
東方網9月12日消息:昨日,北京市旅游局方面介紹,為了確保“十一黃金周”旅游市場規范、有序,市旅游局推出應急投訴預案,10輛旅游車和20名導游隨時應對“甩團”現象。
市旅游局執法大隊隊長徐越介紹,“針對可能發生的甩團、棄團的行為,我們做好了相應的準備,同時備好了10輛旅游交通車和20名導游,并要求各個區縣旅游管理部門都要成立相應的應急處理機構,一旦發生群體投訴,相關人員要在第一時間趕到第一地點處置,防止事態擴大。”
市旅游局方面表示,根據初步預測,今年的黃金周將比歷年更為火爆。
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