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網(wǎng)絡(luò)成游客獲取信息的首選 50%從網(wǎng)絡(luò)獲取
來(lái)源：新華網(wǎng)
作者：許甲猛 2009-08-28
在“西霞口·2009中國(guó)青年喜愛(ài)的旅游目的地”推介活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，由于旅游次數(shù)的增加和旅游經(jīng)驗(yàn)的成熟，許多青年旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)的要求明顯提高，對(duì)目的地選擇的訴求明顯偏向于休閑游，而不是傳統(tǒng)的觀光游。
這種趨勢(shì)不僅將迫使旅游經(jīng)營(yíng)者加快創(chuàng)新步伐，提高服務(wù)質(zhì)量，而且也將成為推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力。
在推介中，記者發(fā)現(xiàn)大部分上榜的景區(qū)不再是以往的“名山大川”，而在國(guó)內(nèi)大城市和城市圈輻射范圍內(nèi)的，以前從不知名的目的地明顯增多。這樣的結(jié)果顯示，目前我國(guó)休閑旅游的潛力正在逐漸釋放。
雖然從目前的旅游產(chǎn)品看，觀光旅游仍然是我國(guó)旅游市場(chǎng)，特別是大眾旅游市場(chǎng)的重要組成部分，但已不再是市場(chǎng)的唯一主體。休閑度假旅游、特種旅游、康體旅游、商務(wù)旅游等新型旅游產(chǎn)品的快速發(fā)展，使得中國(guó)的旅游產(chǎn)品類(lèi)型更加豐富。在推介活動(dòng)中記者發(fā)現(xiàn)，休閑加體驗(yàn)的旅游模式在游客中的認(rèn)同度明顯增加，這也表明旅游產(chǎn)品組合需要更加多元化。
國(guó)家旅游局近日發(fā)布的2009年第二季度“全國(guó)游客滿意度調(diào)查”數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)游客具有高學(xué)歷、年輕化的特征。游客中，大學(xué)以上學(xué)歷占72.9％，15~44歲的人占58.8％，月收入超過(guò)3000元的人占38.7％。
該調(diào)查顯示，中國(guó)國(guó)內(nèi)游客呈現(xiàn)休閑化、短程化、信息渠道網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)型等4個(gè)顯著特點(diǎn)。
出行目的休閑化趨勢(shì)加速。游客出游目的為休閑度假的比例提升快，已達(dá)到75.0％，幾乎與觀光持平。
出行距離短程化傾向明顯。超過(guò)60％的游客，旅游半徑未超過(guò)500公里范圍，81.3％的游客出游時(shí)間在2~3天和一周以內(nèi)。
旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)型特征突出。游客人均花費(fèi)在3000元以下的人群占80.3％，其中人均花費(fèi)500~1000元是主體。48.0％的游客出行受“旅行費(fèi)用問(wèn)題”的影響，僅次于“景點(diǎn)吸引物／旅游地吸引物”（73.4％）。85.8％的游客住宿選擇中等價(jià)位酒店（二三星級(jí)酒店）和經(jīng)濟(jì)型酒店。
旅游資訊獲取方式網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)顯著。網(wǎng)絡(luò)成為游客獲取信息的首選，超過(guò)50％游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取旅游信息。
按照全球休閑與旅游業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，一個(gè)國(guó)家當(dāng)人均GDP達(dá)到3000~5000美元,就將進(jìn)入休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)的爆發(fā)性增長(zhǎng)期。2008年，我國(guó)人均GDP已達(dá)3000美元，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)標(biāo)志性事件。這意味著中國(guó)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大改變，生存性消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中所占的比重將進(jìn)一步減少，發(fā)展性消費(fèi)、享樂(lè)性消費(fèi)的比例則會(huì)顯著增加，而旅游消費(fèi)無(wú)疑會(huì)成為這輪消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中的一大亮點(diǎn)。
尼爾森公司調(diào)查顯示，近年來(lái)，我國(guó)53％的消費(fèi)者計(jì)劃把節(jié)余資金用于休閑、旅游等，這個(gè)比例居亞洲14個(gè)國(guó)家之首，高于新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、日本等國(guó)。因此，旅游行業(yè)的專家評(píng)估，普遍認(rèn)為我國(guó)國(guó)民休閑消費(fèi)正處于強(qiáng)勁增長(zhǎng)的前夜。
在推介活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)趨勢(shì)是，自駕車(chē)旅游等散客旅游已經(jīng)成為旅游方式的主體，雖然旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游依然在增長(zhǎng)，但這類(lèi)青年所喜愛(ài)的新興旅游方式的興起，勢(shì)必使得旅游方式的總體格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。而俱樂(lè)部旅游、網(wǎng)上拼團(tuán)旅游等新的旅游方式在年輕人中也大受歡迎。
目前，在旅游的整體市場(chǎng)中，休閑旅游并不能替代觀光旅游，但在青年旅游的市場(chǎng)需求上，明顯從早期單一的觀光旅游，走向觀光、休閑、度假等多種形式并存的旅游?！拔飨伎凇?009中國(guó)青年喜愛(ài)的旅游目的地”推介活動(dòng)，也將以此為契機(jī)，尋找到最適合青年人的旅游方式。（記者鄢光哲）
在推介中，記者發(fā)現(xiàn)大部分上榜的景區(qū)不再是以往的“名山大川”，而在國(guó)內(nèi)大城市和城市圈輻射范圍內(nèi)的，以前從不知名的目的地明顯增多。這樣的結(jié)果顯示，目前我國(guó)休閑旅游的潛力正在逐漸釋放。
雖然從目前的旅游產(chǎn)品看，觀光旅游仍然是我國(guó)旅游市場(chǎng)，特別是大眾旅游市場(chǎng)的重要組成部分，但已不再是市場(chǎng)的唯一主體。休閑度假旅游、特種旅游、康體旅游、商務(wù)旅游等新型旅游產(chǎn)品的快速發(fā)展，使得中國(guó)的旅游產(chǎn)品類(lèi)型更加豐富。在推介活動(dòng)中記者發(fā)現(xiàn)，休閑加體驗(yàn)的旅游模式在游客中的認(rèn)同度明顯增加，這也表明旅游產(chǎn)品組合需要更加多元化。
國(guó)家旅游局近日發(fā)布的2009年第二季度“全國(guó)游客滿意度調(diào)查”數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)游客具有高學(xué)歷、年輕化的特征。游客中，大學(xué)以上學(xué)歷占72.9％，15~44歲的人占58.8％，月收入超過(guò)3000元的人占38.7％。
該調(diào)查顯示，中國(guó)國(guó)內(nèi)游客呈現(xiàn)休閑化、短程化、信息渠道網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)型等4個(gè)顯著特點(diǎn)。
出行目的休閑化趨勢(shì)加速。游客出游目的為休閑度假的比例提升快，已達(dá)到75.0％，幾乎與觀光持平。
出行距離短程化傾向明顯。超過(guò)60％的游客，旅游半徑未超過(guò)500公里范圍，81.3％的游客出游時(shí)間在2~3天和一周以內(nèi)。
旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)型特征突出。游客人均花費(fèi)在3000元以下的人群占80.3％，其中人均花費(fèi)500~1000元是主體。48.0％的游客出行受“旅行費(fèi)用問(wèn)題”的影響，僅次于“景點(diǎn)吸引物／旅游地吸引物”（73.4％）。85.8％的游客住宿選擇中等價(jià)位酒店（二三星級(jí)酒店）和經(jīng)濟(jì)型酒店。
旅游資訊獲取方式網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)顯著。網(wǎng)絡(luò)成為游客獲取信息的首選，超過(guò)50％游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取旅游信息。
按照全球休閑與旅游業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律，一個(gè)國(guó)家當(dāng)人均GDP達(dá)到3000~5000美元,就將進(jìn)入休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi)的爆發(fā)性增長(zhǎng)期。2008年，我國(guó)人均GDP已達(dá)3000美元，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)標(biāo)志性事件。這意味著中國(guó)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大改變，生存性消費(fèi)在整個(gè)消費(fèi)中所占的比重將進(jìn)一步減少，發(fā)展性消費(fèi)、享樂(lè)性消費(fèi)的比例則會(huì)顯著增加，而旅游消費(fèi)無(wú)疑會(huì)成為這輪消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變中的一大亮點(diǎn)。
尼爾森公司調(diào)查顯示，近年來(lái)，我國(guó)53％的消費(fèi)者計(jì)劃把節(jié)余資金用于休閑、旅游等，這個(gè)比例居亞洲14個(gè)國(guó)家之首，高于新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、日本等國(guó)。因此，旅游行業(yè)的專家評(píng)估，普遍認(rèn)為我國(guó)國(guó)民休閑消費(fèi)正處于強(qiáng)勁增長(zhǎng)的前夜。
在推介活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)趨勢(shì)是，自駕車(chē)旅游等散客旅游已經(jīng)成為旅游方式的主體，雖然旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游依然在增長(zhǎng)，但這類(lèi)青年所喜愛(ài)的新興旅游方式的興起，勢(shì)必使得旅游方式的總體格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。而俱樂(lè)部旅游、網(wǎng)上拼團(tuán)旅游等新的旅游方式在年輕人中也大受歡迎。
目前，在旅游的整體市場(chǎng)中，休閑旅游并不能替代觀光旅游，但在青年旅游的市場(chǎng)需求上，明顯從早期單一的觀光旅游，走向觀光、休閑、度假等多種形式并存的旅游?！拔飨伎凇?009中國(guó)青年喜愛(ài)的旅游目的地”推介活動(dòng)，也將以此為契機(jī)，尋找到最適合青年人的旅游方式。（記者鄢光哲）
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